Não foi possível encontrar o aparelho Miele no seu Wi-Fi ao utilizar o método de ligação WPS. A app da Miele apresenta a mensagem Falha na pesquisa e o código de erro 3.3.20. No caso dos dispositivos Apple com iOS 14 é apresentada uma indicação adicional: Nota: verifique nas definições do seu smartphone se permitiu o acesso da app da Miele à rede local.
Certifique-se de que ativou a função WPS no seu eletrodoméstico Miele e no router. No router esta função é automaticamente encerrada após um curto período de tempo.
Selecione o botão Tentar novamente na app da Miele.
Selecione a opção O seu aparelho é Professional?
Em alternativa, ligue o eletrodoméstico Miele através do endereço IP.
Abra a interface de utilizador do seu router.
Determine o endereço IP do eletrodoméstico Miele na lista de aparelhos de rede reconhecidos.
Selecione o botão IP no canto superior direito da app da Miele para iniciar a pesquisa de IP.
Introduza o endereço IP do eletrodoméstico Miele.
Selecione o botão Procurar através do endereço IP.
Se a pesquisa falhar, é indicada a seguinte mensagem: Não foi possível associar o endereço IP a nenhum aparelho Miele. Verifique a sua introdução e tente novamente.
Verifique as regulações do router: os aparelhos da rede devem ter permissão para comunicar entre si. Alguns routers oferecem regulações especiais para este efeito, que devem ser ativadas ou desativadas, consoante o fabricante.
Exemplos:
Opção: «Os aparelhos Wi-Fi podem comunicar entre si» deve ser ativada.
A «AP-Isolation» ou a «Client-Isolation» devem ser desativadas.
Em alguns modelos de router, pode ser útil desativar a Wi-Fi de 5 GHz ao ligar o eletrodoméstico Miele.
Ligue o eletrodoméstico Miele e o seu dispositivo móvel ao mesmo Wi-Fi.
Ativae a autorização da app «Rede local» nas regulações do seu dispositivo móvel Apple.
Registe o eletrodoméstico da Miele através da app da Miele. A app da Miele guia-o através de todos os passos necessários.
