O «Pacote abrangente e sem riscos» para consultórios médicos e dentistas
Com as soluções de sistema integrais da Miele Professional, o dia a dia no consultório fica mais simples. O novo «Conceito de higiene 360PRO» cobre todas as áreas e oferece uma solução completa profissional, incluindo assistência técnica em primeira mão.
Para a Miele, o ano 2022 tem o mote: inovação e soluções completas concebidas de forma integrada para o dia a dia da clínica. Neste caso, a Miele, como fabricante de sistemas de limpeza, desinfeção e esterilização e do equipamento associado, orienta-se para os consultórios particulares de médicos e dentistas, enquanto a Steelco S.p.A., que desde 2017 pertence ao Grupo Miele, se ocupa fundamentalmente com o equipamento de hospitais. O núcleo da solução Miele é o reprocessamento de instrumentos de máquina, no qual são reprocessados de um modo seguro instrumentos específicos de diversas especialidades com procedimentos práticos como, por exemplo, de ORL, ginecologia ou medicina dentária. Estes são acrescidos de inovações de higiene para a purificação de ar, tratamento da roupa e da louça, bem como de uma assistência técnica no local, regra geral num intervalo de 24 horas.
Michael Sedlag, Director Customer Segments & Solutions, Laboratory/Medical/Dental da Miele Professional, cujo foco está no cumprimento de necessidades dos clientes e desenvolvimento do produto, reconhece a competência da Miele: «A empresa tem um conhecimento especialmente bom sobre os processos e exigências dos seus clientes e oferece-lhes soluções de sistema inovadoras de alta qualidade, que simplificam significativamente o dia a dia da clínica.»
O novo conceito de higiene 360PRO da Miele oferece soluções para diversas áreas de uma clínica dentária: começando pela sala de espera, onde o purificador de ar Miele AirControl filtra 99,995 % de matérias suspensas do ar ambiente. Na sala de tratamento/reprocessamento, os dispositivos médicos da Miele com o programa VARIO–TD e a tecnologia EcoDry asseguram uma limpeza, desinfeção e esterilização higiénica mecânica e segura dos instrumentos. Detergentes higienizantes eficazes produzem louça brilhante e máquinas de lavar roupa e secadores profissionais compactos garantem que o armário está sempre com roupa lavada para ser usada no consultório.
Soluções sustentáveis com a melhor rentabilidade
O reprocessamento dos instrumentos específicos, segundo Michael Sedlag, ocorre no sentido da prevenção de infeção e com uma tecnologia patenteada. Neste caso, acentua o procedimento com especial proteção do material e a resultante utilização duradoura. «Os aparelhos da Miele são particularmente duradouros e especialmente económicos em termos dos consumos. Por esse motivo, estão incluídos nas melhores soluções do mercado do ponto de vista económico e da sustentabilidade».
Assistência técnica rápida e competente em primeira mão
Para além de inovações técnicas, a Miele coloca especial valor na sua abrangente rede de assistência técnica de aproximadamente 1000 técnicos a nível mundial. Esta dá aconselhamento, formações e realiza manutenções, reparações e validações. A assistência técnica também apoia documentação de dados de processos prescritos por lei que pode surgir com facilidade e economia de tempo com sistemas Miele.
É possível graças a 60 anos de experiência na tecnologia de medicina
O Dr. Christian Kluge, Senior Vice President e Diretor da Business Unit Professional na Miele esclarece que a empresa, com o reprocessamento mecânico de instrumentos conseguiu alcançar um avanço na higiene, na segurança de processos e na eficiência do trabalho: «Muito do que foi «descoberto» pela Miele nos últimos 60 anos é agora padrão de qualidade difundido por múltiplos consultórios. Médicos e dentistas, não apenas colocam mais valor na higiene, como também num processo de higiene seguro no seu consultório. Também os pacientes têm agora claramente mais consciência relativamente à higiene e questionam sobre o assunto.» E mesmo e legislador definiu padrões mais elevados relativamente ao bem-estar dos pacientes com o novo Medical Device Regulation, para o qual a Miele obteve certificação como um dos primeiros fabricantes. No entanto, para Kluge, após esta obrigação vem logo o estilo livre: «A nossa visão é continuar a desenvolver a Professional, desde o fornecedor de aparelhos com a mais elevada qualidade até ao nosso parceiro de soluções mais inspirador e holístico dos nossos clientes. O nosso portefólio de tecnologia de medicina/tecnologia dentária faz excelente uso disto mesmo.»