Contratos de assistência
Contrato de inspecção
Contrato de inspecção anual
Serviços:
- Realização de uma inspecção anual, incluindo uma comparação nominal/real
- Avaliação e documentação detalhada do estado técnico
- Verificação do estado de manutenção do aparelho
- Realização da verificação de segurança eléctrica
A Miele assume a monitorização de datas por forma a garantir a realização regular dos trabalhos de assistência.
Contrato de manutenção
Contrato de manutenção
O contrato de manutenção inclui adicionalmente aos conteúdos do contrato de inspecção os seguintes serviços:
- Manutenção abrangente de acordo com o plano de assistência técnica da Miele específico para o equipamento
- Oferta de outras medidas de prevenção
- Realização das inspecções de segurança necessárias para o aparelho Miele em causa
O contrato de manutenção preventiva e correctiva inclui adicionalmente:
- Trabalhos de reparação
Garantia total
Garantia total
De modo a poder manter todos os custos calculáveis, a Miele oferece também um contrato de manutenção que engloba, complementarmente todos os serviços do contrato de manutenção preventiva e correctiva e os custos de todas as reparações.
São cobertos quer os custos das peças de desgaste e de substituição, quer os custos relacionados com remunerações e deslocações dos técnicos da assistência da Miele.
