A extremidade da mangueira de esgoto está muito alta.
Certifique-se de que não é ultrapassada a altura máxima de despejo de 1 m.
No visor da máquina de lavar e secar roupa aparece o erro F11. A saída da água está afetada.
Certifique-se de que não é ultrapassada a altura máxima de despejo de 1 m.
Desdobre a mangueira de esgoto ou estenda-a corretamente.
Da próxima vez, observe os pontos de dobra, pois o plástico pode enfraquecer e rasgar. Se estiver danificada, a mangueira de esgoto deve ser substituída. Contacte o nosso serviço de assistência técnica.
Limpe o filtro de esgoto e da bomba de esgoto:
Desligue a máquina de lavar roupa.
Abra a tampa de acesso à bomba de esgoto.
Coloque um recipiente por baixo da tampa, p. ex., um tabuleiro universal.
Rode lentamente os filtros de esgoto até que a água comece a sair.
Para parar o esgoto de água, feche novamente os filtros de esgoto.
Se não sair mais água: desenrosque os filtros de esgoto até ao fim.
Limpe minuciosamente os filtros de esgoto.
Verifique se as pás da bomba de esgoto rodam facilmente. Se necessário, remover corpos estranhos (botões, moedas, etc.) e limpar o interior.
Volte a inserir os filtros de esgoto. Note que os filtros de esgoto devem ser inseridos no lado correto.
Aperte bem os filtros de esgoto.
Feche a tampa de acesso à bomba de esgoto.
Caso o erro persista, contacte-nos ou marque uma reparação online.