Serviço de apoio ao cliente - Assistência técnica - Pedido de assistência

Pedido de Assistência técnica

Solicite o seu pedido de assistência técnica em qualquer zona de Portugal Continental através dos seguintes contactos:

808 200 687 - Todos os dias úteis das 9h às 19h

214 248 100 - Todos os dias úteis das 9h às 19h e sábados das 10h às 18h

Por favor verifique qual o modelo do seu equipamento, bem como a anomalia que possui. Estas informações são essenciais para identificar as possíveis causas da avaria e tomarmos todas as medidas necessárias (análise prévia do problema pelos nossos serviços técnicos, abastecer o stock da viatura do técnico com as peças consideradas necessárias, etc.) para solucionar o seu problema no mais curto espaço de tempo possível.

Modelo do aparelho:

Clique aqui para obter informações acerca do local onde se encontra a placa de características com o modelo do seu equipamento.

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Serviço técnico:
Os nossos técnicos são especializados na assistência de equipamentos Miele, uma vez que são dotados de formação contínua, encontrando-se certificados para efectuarem intervenções em todos equipamentos, mesmo funcionando a gás. Possuem stock de peças originais nas suas viaturas e dispõem de ferramentas adequadas e específicas da marca Miele, para os habilitar a solucionar da forma mais rápida possível qualquer problema que possa enventualmente surgir num equipamento Miele. Contacte, de preferência o Serviço Técnico da Miele, para assegurar que:

Na reparação do seu equipamento não são utilizadas peças de origem incerta que podem afectar a sua segurança e a fiabilidade do mesmo; O diagnóstico da avaria é o correcto e que não serão aplicadas peças para além das estritamente necessárias para a sua reparação;

A resolução da avaria seja rápida e eficiente. Condições de fornecimento de serviços, peças e acessórios